Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 апреля 2026 г.
Ваша конфиденциальность крайне важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные собирает платформа AirsoftCRM, как мы их используем и как обеспечиваем их защиту.
1. Какую информацию мы собираем
Для игроков (через Telegram-бот):
- Telegram ID: Уникальный идентификатор вашего профиля для отправки уведомлений о готовности привода или подтверждении заявки на игру.
- Имя/Позывной: Для идентификации вас в списках игроков или в базе мастерской.
- Номер телефона: Собирается только если вы добровольно предоставили его мастерской при сдаче привода в ремонт или при регистрации на игру.
Для Партнеров (Мастерские, Полигоны):
- Данные аккаунта: Логин, название организации, город, хешированный пароль.
- Контактные данные: Публичные контакты (телефон, ссылка на соцсети), которые вы указываете для отображения в Telegram-боте.
2. Как мы используем данные
Мы используем собранную информацию исключительно для обеспечения работы сервиса AirsoftCRM:
- Связь мастера с клиентом по вопросам ремонта.
- Формирование списков участников на игры для организаторов полигонов.
- Отправка автоматических сервисных уведомлений (готовность заказа, подтверждение регистрации).
- Предоставление игрокам актуальной информации о мастерских и полигонах в их городе.
3. Передача данных третьим лицам
3.1. AirsoftCRM никогда не продает вашу личную информацию рекламным агентствам или сторонним сервисам.
3.2. Ваши данные (позывной и количество игроков) становятся доступны конкретному Организатору полигона только в момент, когда вы отправляете заявку на игру через бот.
3.3. Ваши данные о ремонте и телефон доступны конкретной Мастерской, в которую вы обратились.
4. Защита информации
Мы принимаем все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа:
- Все пароли хранятся в виде защищенных криптографических хешей (мы не знаем ваш реальный пароль).
- Доступ к базе данных ограничен программными методами и авторизацией.
- Взаимодействие с Telegram происходит через защищенный протокол HTTPS.
5. Ваши права
Вы имеете право в любой момент запросить удаление ваших данных из системы. Для игроков это можно сделать, обратившись к мастеру, у которого вы обслуживаетесь, или написав администратору платформы. При удалении аккаунта из Telegram-бота связь с вашим ID разрывается безвозвратно.
6. Контакты
Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами через официальный канал поддержки AirsoftCRM.